最近人工智能体（AI Agent）这个词儿老是冒出来，还被 Gartner 评为 2025 年十大战略技术趋势的第一名。大家都觉得，代理式人工智能时代要来了，2025 年说不定就是 AI Agent 商业化应用开始大展身手的一年。

随着人工智能技术飞速发展，AI Agent 有了新定义。它就是那种能像人一样主动思考、行动的智能家伙，靠着大模型去 “懂” 用户想要啥，自己主动 “谋划” 着达成目标，还会用各种 “工具” 来完成任务，最后 “动手” 把任务执行下去。Gartner 都预测了，到 2028 年，15% 的日常工作决策都要靠 Agentic AI 来搞定。

现在国内外搞人工智能的企业都往 AI Agent 领域使劲。美国的 OpenAI 最近出了个叫 Operator（操作员）的智能体，说这玩意儿能上网帮用户干活，你只要告诉它你要干啥，像订餐厅、买日用品、订比赛门票这些事儿它都能办。之前国内的智谱 AI 也推出了自家的智能体 AutoGLM，能代替用户在电子设备上操作，像线上聊天、网购、社交、地图、酒店订票、火车订票这些日常经常用到的功能都不在话下。

受 OpenAI 发布 Operator 智能体这些消息的影响，AI Agent 概念在资本市场可火了，成了资金追捧的热门风口，好多和 AI Agent 概念沾边的软件企业、互联网企业都备受关注。

Agentic AI 时代来了，那可是要彻底改变咱们的工作和生活。AI Agent 能自个儿独立又高效地干工作任务，在企业里头能成为特别重要的帮手，以后每个企业估计都得有 Agent 数字员工。就拿微盟来说，它希望以后能有上万名 Agent 数字员工来提高整体效率，还会积极探索 AI Agent 在 To B 和 To C 两个方面的新业务布局。

比如说电商行业吧，在 Agentic AI 时代，电商行业的岗位设置和价值链条都得大变样。以前传统电商运营得有好多岗位，像设计师、商品运营、社群运营之类的。以后有了 AI Agent，电商企业就会有好多 Agent 数字员工，人和机器一起协作，形成新的模式。

在智能制造领域，AI Agent 也在加快落地。前不久，有家企业数智化转型解决方案提供商推出了企业级智能体平台 Indepth AI，专门给企业用户提供各种各样的 AI 能力，推动制造业企业往数智化方向发展。

人工智能体可不再是光存在于想象里的东西了，它已经进入新阶段啦，从最开始靠人驱动，慢慢变成流程驱动、模型驱动、数据驱动，最后还会跨过坎儿，进入数智原生阶段。

现在 AI Agent 发展正猛，展望 2025 年，AI Agent 和推理需求的快速增长有望领着规模化 AI 应用进入新阶段，不断推动软件产品能力边界往外扩，帮企业实现更高效的运营和成本优化。再结合大模型和 AI Agent 未来的技术进步，智能化的应用场景会更快地拓展，助力企业级市场降本增效。